博鱼体育走在街头,是否曾希望街角游园的座椅更舒适些?逛夜市时,是否想过环境能更整洁有序?
中央城市工作会议指出:“要深刻把握、主动适应形势变化,转变城市发展理念,更加注重以人为本。”在城市的有机生命体里,人是主角、是核心。为深入践行“人民城市”理念,贯彻中央城市工作会议精神,落实全市城市精细化管理提升工作推进会要求,全市城管系统从即日起将开展城市管理五个小专项行动博鱼体育。
聚焦市民群众最关心的“急难愁盼”,牢牢把握节俭不奢的原则,围绕街景游园城市家具提升、夜市规范管理、居民小区生活垃圾分类投放房维护提升、公共厕所应急补缺、生活垃圾收集运输五方面,通过微整治、微改造、微提升,以“小投入”撬动“大实效”,久久为功,解决一批突出问题,完善无锡特色管理机制,带来一批可感可及的变化。
坚持节俭务实的原则,根据实际使用情况,焕新一批城市家具,提升城市家具管养水平,推动显见性市容问题得到明显改观博鱼体育。
聚焦市民群众、游客关注的“滨水空间”“居住区周边”“网红打卡”三类重点街景游园,以“功能完善、整洁美观、群众满意”为导向,对街景游园内可供市民群众和游客休憩、健身、休闲等城市家具进行排查,重点梳理公共休憩座椅、垃圾箱(果壳箱)、标识牌、直饮水设备、自动售卖机等公共服务系统,花箱(绿化附属设施)等观赏小品系统,护栏、照明灯具等市政设施系统存在的破损、脏污、缺亮等问题,进一步提升街景游园城市家具管养水平,保障市民群众公共休闲感官品质。
共治共建共管。通过12345、随手拍、“无锡城管”微信公众号等平台,向全社会征集街景游园城市家具类问题意见和优化建议,对反馈的显见性市容问题,通过无锡市城市运行管理服务平台流转处理并反馈结果。
落实主体责任。督促街景游园行业主管部门履行监管责任、主体责任部门落实管养责任,建立长效管养机制。开展街景游园城市家具市容问题自查,对零星小微类问题即整即改;对突出问题,由各市(县)、区城管局上报相应系统后限期完成整改提升。
加强信息采集。试点纳入城市管理运管服平台监管,落实专项信息采集,建全问题发现处置机制,确保问题及时发现博鱼体育、转办、处置。
根据工作进度,对三类重点街景游园城市家具管养整治提升情况开展“回头看”。总结整治阶段发现的管养问题,分析市民、游客提出的建议和诉求,进一步完善街景游园城市家具长效管养机制。
积极回应民生需求、提振消费活力,合理疏导餐饮小食、文创手工创作等露天设摊需求,结合本地特色、传统、文化,因地制宜、量力而行探索培育一批管理规范、氛围浓厚、成效显著的品牌夜市,打造具有无锡特色的夜市经济规范管理模式。
按照《无锡市繁荣夜间经济十项措施》《疏导点设置管理指引》,充分利用10月前夜市运营黄金时段,摸清市民游客对夜市及配套服务供给需求和建议,联动各行业管理部门,指导各属地探索培育不少于1处高质量夜市,为市民、游客提供丰富的夜间休闲、购物场景,并形成有特色、可复制的夜市管理模式。
结合区域特色,通过探索优化夜市管理模式、完善市场布局、丰富经营业态等举措,在地域文化、复合功能、现代创意等细领域发力,支持、服务、保障好夜市成长,打造区域内有影响力的特色品牌夜市。
科学布局合理选址。坚持“市场主导、政府引导,分类培育、逐步推进”原则,开展市场调研,重点在选址、业态、服务保障措施等方面充分征求民意,因地制宜打造烟火集市,规范日常运行管理。根据人气客流变化,动态调整夜市设置,打造夜市名片,形成消费地图。
完善市容环卫管理模式。在支持摊点经营者自治管理基础上,提供可供委托的第三方单位,承担夜市秩序管理和卫生保洁工作。依托现有环卫公厕、社会公厕,在夜市周边400米范围内配套公厕或移动公厕,落实日常保洁。加强非机动车停放管理,按照应划尽划要求,在夜市周边设置非机动车停放区和互联网租赁自行车临时停放点,配备车辆管理员。
宣传推广打造夜市品牌。创新管理方式,宣传推广夜市品牌,利用新媒体平台精准推送夜市信息,吸引市民游客,点燃消费热情。
强化信息化系统运用。试点近湖路夜市信息化管理服务应用场景,并逐步向全市推广。将各合规集市摊位、摊主信息及有意摆摊的再就业人员信息录入市运管服系统,根据各集市每日出摊情况发布空缺摊位,调剂无摊位摊主使用,助力管理部门规范管理,确保集市运行有序。
围绕居民小区生活垃圾分类提质增效工作要求,深入开展居民小区生活垃圾分类投放房(含移动收集车、亭棚)维护提升工作,按需投入、精准施策,推动投放房及周边环境整体提升,推动生活垃圾分类工作常态长效。
推动落实居民小区物业服务企业投放管理职责,及时整改存在硬件设施破损、内外环境脏污的投放房,因地制宜推进投放房微更新改造博鱼体育,保持投放房干净整洁、正常运行、方便使用。
在组织辖区内居民小区的物业服务企业进行自查的基础上,城管部门开展线上巡屏检查、现场抽查。市民群众们可通过随手拍、12345便民热线等渠道提供线索、进行监督。对排查发现的环境类问题,第一时间反馈物业服务企业立即整改,举一反三落实长效;对排查发现的硬件设施类问题,城管局会同属地街镇指导物业服务企业明确整改措施和整改时限,确保全面整改到位。对问题整改后反复发生的情况,通过教育与惩戒相结合方式,督促物业服务企业落实源头管理责任。
鼓励有条件的小区尝试“过时投放”智能感应投放口、AI智能语音劝导、地磅称重等设施设备,延长投放房开放时间,方便居民投放。鼓励各地结合城市美学理念,因地制宜采用涂鸦彩绘博鱼体育、外墙绿植、文化墙等方式提升投放房及周边环境品质,营造整洁有序、美观宜人的投放环境,最大限度降低“邻避效应”。
推动物业服务企业全面履行生活垃圾分类投放管理职责,按照《江苏省城市生活垃圾分类设施设备配置和维护指南》及市有关要求,全面落实投放房的日常管理和维护提升工作。
按照节俭不奢的总要求,坚持问题导向、应急优先、快速响应、长效衔接原则,聚焦市民反映强烈的如厕难问题,广泛动员一批社会公厕加入公厕联盟,因地制宜增设移动公厕、新建环卫公厕,形成“社会开放+移动+固定”的应急如厕服务网络,快速补齐公厕服务短板,缓解重点区域、高峰时段如厕压力,实现“如厕难”问题动态清零。
针对2024年以来市民群众反映较多的66个如厕难点位,因地制宜制定应急整改措施并组织落实。
根据如厕难问题点位实际情况,分析公厕需求变化特点,结合点位所在地的土地性质、通水通电及雨污管网基础设施、周边社会公厕补充等情况,制定应急整改措施,明确责任单位、责任人和完成时限。
针对大型活动、节假日高峰、临时性聚集等造成的短期如厕难问题,指导督促相关责任部门和单位做好如厕预案,加强移动公厕快速调度力度;探索租赁模块化、环保型临时厕所设施作为补充。发挥社会公厕补充作用,协调周边政府企事业单位、加油站等主动开放内部厕所,缓解人流高峰时的如厕难问题。
及时公布新增社会公厕名单,及时更新无锡市智慧公厕管理平台信息。在公厕联盟单位周边合理设置导向牌,方便市民就近使用。在大型活动、节假日等特殊时段,提前通过多种渠道公示临时如厕区位置、移动公厕投放数量及服务时段、步行到达路线等。
在市智慧公厕管理平台上线公厕导航、档案查询、星级评价等功能,通过建立数字底册清单、完善市民评价流程、加强日常信息采集、新增公厕导航纠偏等实现全市公厕“一厕一码”在线管理。摸排全市公厕导向指引牌的设置情况,存在损坏或缺失及时更新补足。
聚焦生活垃圾(其他垃圾、家庭厨余)收集、转运等环节显见问题,通过摸排底数、优化监管、闭环整改、强化执法等措施,建立健全长效机制,至2025年底,着力解决集中收集点地面脏污、车辆抛洒滴漏、车身不洁、敞开运输等问题,为市民群众提供更加干净、整洁、文明的城市环境。
规范设置。排查在用集中收集点现状,督促负责人明确“四至界限”、完成场地硬化、设置工作指示牌、落实日常管理制度,保证每日清洗收集容器、保持收集容器完好及场地干净整洁。严格按照《无锡市生活垃圾集中收集点设置与管理规范》规范点位设置管理。
规范作业。督促作业单位完善其他垃圾和家庭厨余收集方案,根据实际动态调整,将收集车辆定位系统以及线路纳入智慧环卫信息系统。严格按照《无锡市生活垃圾收集运输指导手册》要求,落实收集作业工完场清制度,及时清理作业现场和生活垃圾收集容器。收集、转运车辆统一外观标识,做到外观清晰规范、颜色鲜明。作业后全车清洗,确保全车干净整洁,设备部件见本色。定期检查保养箱体、密封条、放水阀门、安全锁扣、渗滤液收集容器等重点部位。
组织力量开展专项检查,紧盯重点点位、重要路线以及重点区域,加大指导督促力度,落实整改到位。
在完成集中收集点数据采集基础上,结合收集车、运输车车载定位系统、收集运输线路,发挥智慧环卫信息化监管作用,及时发现集中收集点点位缺失、收集车混收混运、垃圾违规倾倒等问题,优化生活垃圾收集运输链条。
民生无小事,枝叶总关情。对百姓身边微幸福的持续关注,正是无锡践行“人民城市理念”的现实写照。城市管理的精雕细琢,不仅是对城市“有机生命体”的细心呵护,更是对中央城市工作会议“转变发展理念、注重以人为本”要求的扎实回应。以小见大、以微见暖,更加可感的城市温度,将让每一位市民都能在城市的成长中收获稳稳的幸福。